Artificial Intelligence aplicada a la voz de tu empresa

Diseñamos asistentes de voz, chatbots y sistemas de análisis predictivo que trabajan las 24 horas. Tu equipo se libera de tareas repetitivas y tus clientes reciben respuestas al instante.

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Espacio de trabajo con interfaz de inteligencia artificial por voz
147
Proyectos entregados
98 %
Satisfacción del cliente
12
Sectores atendidos
3,4 s
Tiempo medio de respuesta IA

¿Qué frena a tu negocio hoy?

Muchas empresas en Valencia pierden oportunidades porque sus canales de atención no escalan. Aquí es donde la inteligencia artificial marca la diferencia.

Problemas habituales

  • Llamadas sin contestar fuera de horario laboral.
  • Equipos que dedican más de 4 horas al día a responder las mismas preguntas.
  • Datos de clientes dispersos en hojas de cálculo sin conexión.
  • Campañas de marketing que no segmentan por comportamiento real.
  • Costes de personal crecientes sin aumento proporcional de ingresos.

Lo que cambia con IA

  • Un asistente de voz atiende cada llamada, a cualquier hora, en español, inglés o valenciano.
  • El chatbot resuelve el 73 % de las consultas sin intervención humana.
  • Un panel centralizado muestra patrones de compra y alertas en tiempo real.
  • La segmentación predictiva aumenta la tasa de conversión entre un 18 % y un 35 %.
  • El coste por interacción baja a una fracción del coste de un agente humano.

Nuestros servicios de inteligencia artificial

Cada solución se adapta al tamaño y sector de tu empresa. No vendemos licencias genéricas.

Asistentes de voz con IA

Configuramos agentes de voz que contestan llamadas, cualifican leads y agendan citas. Funcionan con telefonía VoIP o líneas tradicionales. El entrenamiento inicial tarda entre 5 y 10 días laborables, según la complejidad de tu catálogo de productos o servicios.

Chatbots multicanal

Desplegamos chatbots en tu web, WhatsApp y redes sociales. Cada bot comparte la misma base de conocimiento, así que la experiencia del usuario es coherente sin importar el canal. Incluimos un panel donde tu equipo puede editar respuestas sin tocar código.

Análisis predictivo

Conectamos tus fuentes de datos (CRM, ERP, Google Analytics) y entrenamos modelos que predicen abandono de clientes, demanda estacional y oportunidades de venta cruzada. Los informes llegan a tu correo cada lunes a las 8:00.

Automatización de procesos

Identificamos las tareas manuales que más tiempo consumen en tu operativa diaria y las automatizamos con flujos de trabajo inteligentes. Facturación, seguimiento de pedidos, envío de presupuestos: todo se ejecuta sin intervención humana, con alertas cuando algo requiere tu atención.

Cómo trabajamos contigo

Desde la primera reunión hasta la puesta en marcha, el proceso suele durar entre 3 y 6 semanas.

Diagnóstico

Analizamos tus flujos actuales, volúmenes de llamadas y datos disponibles. Esta fase dura 2 o 3 días.

Diseño

Creamos un prototipo funcional del asistente o del modelo predictivo. Lo pruebas con casos reales antes de aprobar.

Implementación

Integramos la solución en tus sistemas. Formamos a tu equipo con sesiones prácticas de 90 minutos.

Optimización

Revisamos métricas cada mes y ajustamos el modelo. El rendimiento mejora con cada iteración.

Equipo de ingenieros de inteligencia artificial trabajando en Valencia

Un equipo en Valencia, con alcance global

Nuestras oficinas están en el centro de Valencia, a pocos metros de las Torres de Serranos. Trabajamos con clientes locales (hostelería, clínicas, despachos de abogados) y con empresas internacionales que operan en España.

El equipo combina perfiles de ingeniería de datos, lingüística computacional y diseño de experiencia de usuario. Esa mezcla es la que permite que nuestros asistentes de voz suenen naturales y que los modelos predictivos se traduzcan en decisiones concretas, no en gráficos bonitos que nadie consulta.

Preguntas frecuentes

No. Todas las herramientas incluyen un panel de gestión visual. Si sabes usar un navegador web, puedes editar respuestas del chatbot, consultar informes y ajustar horarios del asistente de voz.
Depende del volumen de interacciones. Para una pyme con menos de 500 llamadas al mes, el mantenimiento ronda los 290 euros mensuales. Empresas con mayor tráfico reciben un presupuesto personalizado tras el diagnóstico inicial.
Español, inglés, francés y valenciano de serie. Podemos añadir otros idiomas bajo petición; el entrenamiento adicional tarda aproximadamente una semana por idioma.
Sí. Todos los datos se almacenan en servidores dentro de la Unión Europea, cifrados en reposo y en tránsito. Cumplimos con el RGPD y firmamos un contrato de encargado de tratamiento antes de acceder a cualquier información.
Trabajamos con contratos de 3 meses renovables. Puedes cancelar con 30 días de antelación al final de cada periodo sin penalización. Te entregamos todos los datos y modelos generados.

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué problema quieres resolver. Respondemos en menos de 24 horas laborables.

Rampa Julio César s/n., 46002 Valencia, Comunidad Valenciana, España

+34 96 014 77 86

[email protected]